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尊敬的各位求職者:
為了滿足酒店業(yè)務(wù)不斷拓展的需求,提升服務(wù)品質(zhì),通遼市科爾沁迎賓館酒店現(xiàn)啟動人才儲備計劃,誠邀各類優(yōu)秀人才加入我們的團隊。
此次人才儲備工作全程委托通遼市人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司負責組織實施。相關(guān)公告在通遼市人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司微信公眾號發(fā)布。
一、科爾沁迎賓館簡介
科爾沁迎賓館位于通遼市區(qū)勝利路與濱河大街交匯處,與經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和奧林匹克體育中心相鄰,占地面積15萬平方米,建筑面積2.3萬平方米。交通便捷,周邊配套設(shè)施完善,緊鄰西拉木倫公園、遼河公園、大學及政務(wù)服務(wù)中心。距市中心3公里、火車站5公里、飛機場12公里,交通便捷,是集住宿、餐飲、商務(wù)、會務(wù)活動及旅游、休閑的優(yōu)選之地。
科爾沁迎賓館擁有多種類型客房134間,從簡約舒適的標準間到奢華典雅的套房,每一間都經(jīng)過精心設(shè)計與布置。房間內(nèi)設(shè)施齊全,配備了舒適的床鋪、高品質(zhì)的床上用品、獨立衛(wèi)生間、智能化系統(tǒng)等,在疲憊的旅途后能盡享寧靜與放松。
在餐飲方面,有容納百人的自助餐廳、40人自助餐廳以及8間各主題類型餐飲包房,我們的餐廳提供豐富多樣的美食選擇。專業(yè)的廚師團隊精心烹制各類佳肴,無論是本地特色菜還是各菜系美食,都能滿足不同賓客的口味需求。
迎賓館設(shè)有完善的會議及活動設(shè)施。有容納160人的大型會議室、40人標準會議室以及2間30人小會議室。寬敞明亮的會議室配備先進的音響設(shè)備和LED會議系統(tǒng),可滿足各種規(guī)模的政府會議接待、培訓和商務(wù)活動需求。
此外,我們注重賓客的休閑與娛樂需求,酒店院內(nèi)擁有水系、噴泉以及約10萬平方米的綠植覆蓋面積,讓您在閑暇之余可以在園區(qū)散步保持健康、富氧的生活方式,為客人提供一個更加舒適的居住環(huán)境。
二、人才儲備崗位
1.酒店高級管理人員(總經(jīng)理、客房部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理、人事行政崗、財務(wù)崗)
2.前廳部服務(wù)人員
3.客房部服務(wù)人員
4.餐飲部服務(wù)人員
5.會議及活動策劃人員
6.后廚管理人員
7.后廚工作人員
三、報名資格
(一)基本條件
1.具有中華人民共和國國籍,具有較好的政治素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強的事業(yè)心和責任感;
2.具有履行崗位職責所必須的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力;
3.有較強的協(xié)調(diào)能力和團隊組織能力;
4.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、作風形象、職業(yè)信譽,遵紀守法,品行端正,勤勉盡責,團結(jié)合作,廉潔從業(yè);
5.具有正常履行職責的身體條件及心理素質(zhì);
6.符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(二)有下列情形之一的,不得報名:
1.對曾任職單位重大違法違規(guī)經(jīng)營活動或重大損失負有個人責任或直接領(lǐng)導責任的。
2.有違反職業(yè)道德、行業(yè)操守、社會公德或者工作嚴重失職,造成重大損失或惡劣影響的。
3.因嚴重違法違紀被追究責任的。
4.涉嫌違紀違法正在接受有關(guān)部門審查調(diào)查尚未作出結(jié)論的。
四、崗位職責
(一)總經(jīng)理
1.全面領(lǐng)導酒店的運營管理工作,制定酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標。
2.監(jiān)督各部門執(zhí)行酒店的政策、程序和標準,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3.負責酒店的市場營銷和銷售策略,提升酒店的知名度和市場份額。
4.管理酒店的財務(wù)預算和成本控制,確保酒店的經(jīng)濟效益。
5.培養(yǎng)和激勵酒店團隊,營造積極的工作氛圍和企業(yè)文化。
(二)客房部經(jīng)理
1.負責客房部的日常運營管理,確??头康那鍧崱⑹孢m和安全。
2.制定客房部的工作計劃和預算,控制成本,提高部門效益。
3.培訓和管理客房部員工,提高員工的服務(wù)水平和工作效率。
4.與其他部門協(xié)調(diào)配合,滿足客人的需求,提高客人的滿意度。
(三)營銷部經(jīng)理
1.制定酒店的市場營銷策略和銷售計劃,提高酒店的市場占有率。
2.負責酒店的品牌推廣和宣傳活動,提升酒店的知名度和美譽度。
3.管理銷售團隊,開拓市場,提高酒店的銷售額和利潤。
4.與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,提高客戶的忠誠度。
(四)餐飲部經(jīng)理
1.負責餐飲部的日常運營管理,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量和食品衛(wèi)生安全。
2.制定餐飲部的菜單和菜品研發(fā)計劃,滿足客人的口味需求。
3.培訓和管理餐飲部員工,提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。
4.控制餐飲成本,提高部門效益。
(五)物業(yè)部經(jīng)理
1.負責酒店的物業(yè)管理工作,確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運行。
2.制定物業(yè)管理計劃和預算,控制成本,提高部門效益。
3.管理物業(yè)團隊,維護酒店的環(huán)境衛(wèi)生和安全秩序。
4.與供應商合作,確保酒店的物資供應和設(shè)備維護。
(六)人事行政崗
1.負責酒店的人力資源管理工作,包括招聘、培訓、績效考核等。
2.制定和完善酒店的人事管理制度和流程,提高人力資源管理效率。
3.負責酒店的行政事務(wù)管理,包括文件管理、會議組織、辦公用品采購等。
4.協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系,營造良好的工作氛圍。
(七)財務(wù)崗
1.負責酒店的財務(wù)管理工作,包括預算編制、財務(wù)報表分析、成本控制等。
2.制定和完善酒店的財務(wù)管理制度和流程,提高財務(wù)管理效率。
3.管理酒店的資金流動和財務(wù)風險,確保酒店的財務(wù)安全。
4.與銀行、稅務(wù)等部門保持良好的溝通和合作關(guān)系。
(八)前廳部服務(wù)人員
1.熱情接待每一位到店客人,提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。
2.辦理客人的入住登記和退房手續(xù),確保準確無誤。
3.協(xié)調(diào)酒店各部門,滿足客人的需求,解決客人的問題。
4.維護前廳的整潔和秩序,為客人提供舒適的環(huán)境。
(九)客房部服務(wù)人員
1.負責客房的清潔和整理工作,確??头扛蓛簟⒄麧?、舒適。
2.及時補充客房用品,檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行情況,確保正常使用。
3.為客人提供個性化的服務(wù),滿足客人的特殊需求。
4.協(xié)助前臺處理客人的投訴和問題,提高客人的滿意度。
(十)餐飲部服務(wù)人員
1.熱情接待客人,引導客人就座,提供菜單和酒水單。
2.接受客人的點菜和酒水訂單,準確無誤地傳達給廚房和酒吧。
3.為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),包括上菜、倒酒、換盤等。
4.理餐桌和餐廳環(huán)境,保持餐廳的整潔和衛(wèi)生。
(十一)會議及活動策劃人員
1.與客戶溝通,了解客戶的需求和要求,制定會議及活動方案。
2.負責會議及活動的場地布置、設(shè)備調(diào)試、餐飲安排等工作。
3.協(xié)調(diào)酒店各部門,確保會議及活動的順利進行。
4.對會議及活動進行總結(jié)和評估,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
(十二)后廚管理人員
1.負責廚房的日常管理工作,確保廚房的正常運轉(zhuǎn)。
2.制定廚房的工作計劃和菜單,控制食品成本。
3.監(jiān)督廚房工作人員的工作,確保食品質(zhì)量和安全。
4.與餐飲部協(xié)調(diào)配合,滿足客人的餐飲需求。
5.負責廚房設(shè)備的維護和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用。
(十三)后廚工作人員
1.按照菜單和食品標準,準備和烹飪各種菜肴。
2.保持廚房的整潔和衛(wèi)生,遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定。
3.協(xié)助后廚管理人員進行食品庫存管理和采購工作。
4.不斷學習和提高烹飪技能,為客人提供美味的菜肴。
五、各崗位從業(yè)經(jīng)驗要求
(一)總經(jīng)理需有 10 年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗;
(二)各部門經(jīng)理需有 8 年以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗;
(三)前廳部、客房部、餐飲部服務(wù)人員需有 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
(四)會議及活動策劃人員需有 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
(五)后廚管理人員需有 5 年以上廚房管理經(jīng)驗;
(六)后廚工作人員需有 2 年以上烹飪工作經(jīng)驗;
(七)人事行政崗需有 5 年以上人力資源管理或行政管理經(jīng)驗;
(八)財務(wù)崗需有 5 年以上財務(wù)管理經(jīng)驗;
(九)以上崗位應聘者具有政府接待酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
六、各崗位年齡要求
(一)總經(jīng)理年齡在55周歲以下;
(二)各部門經(jīng)理年齡在40周歲以下;
(三)前廳部、客房部、餐飲部服務(wù)人員年齡在30周歲以下;
(四)會議及活動策劃人員年齡在40周歲以下;
(五)后廚管理人員年齡在45周歲以下;
(六)后廚工作人員年齡在 40周歲以下;
(七)人事行政崗年齡在40周歲以下;
(八)財務(wù)崗年齡在45周歲以下。
七、各崗位身高要求
(一)前廳部服務(wù)人員女性身高在 165cm 以上,男性身高在 175cm 以上;
(二)客房部、餐飲部服務(wù)人員女性身高在 160cm 以上,男性身高在 170cm 以上;
(三)后廚管理人員及工作人員無特定身高要求;
(四)人事行政崗和財務(wù)崗無特定身高要求。
八、各崗位學歷要求
(一)總經(jīng)理需本科及以上學歷;
(二)各部門經(jīng)理需大專及以上學歷;
(三)前廳部、客房部、餐飲部服務(wù)人員需大專及以上學歷,有豐富工作經(jīng)驗者可放寬至高中以上學歷;
(四)會議及活動策劃人員需本科及以上學歷;
(五)后廚管理人員需大專及以上學歷,有豐富經(jīng)驗者可放寬至高中以上學歷;
(六)后廚工作人員需高中及以上學歷;人事行政崗需本科及以上學歷;
(七)人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(八)財務(wù)崗需本科及以上學歷,財務(wù)管理、會計學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
九、報名方式
(一)請將個人簡歷發(fā)送至酒店郵箱:tlrcjt@163.com。
(二)簡歷中需包含個人基本信息(彩色二寸免冠電子照片)、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、學歷證書、資格證書等相關(guān)材料。
十、選拔流程
(一)簡歷篩選:對報名人員的簡歷進行篩選,確定符合條件的人員,并進行面試通知。
(二)面試:對符合條件的人員進行面試,考察其專業(yè)知識、工作能力和綜合素質(zhì)。
(三)技能測試:對部分崗位的人員進行技能測試,如前廳部服務(wù)人員的接待技能、餐飲部服務(wù)人員的服務(wù)技能、后廚工作人員的烹飪技能等。
(四)政審:對擬錄用人員進行背景調(diào)查,無犯罪記錄審查,工作經(jīng)驗等履歷核查,確保其信息真實可靠。
(五)錄用:對通過背景調(diào)查的人員進行錄用,并簽訂勞動合同。
十一、福利待遇
(一)具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
(二)完善的社會保險和福利制度。
(三)廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。
(四)專業(yè)的培訓和學習機會,不斷提升個人能力。
(五)舒適的工作環(huán)境和良好的團隊氛圍。
十二、簡歷接收投遞截止時間:2024年10月20日中午12:00前。
我們真誠地期待您的加入,共同開創(chuàng)科爾沁迎賓館酒店的美好未來!
通遼市科爾沁迎賓館有限公司
2024年10月8日